それによると、au はNTTドコモ , ソフトバンクが打ち出している新料金プランより500円ほど安いプランを2021年1月13日に発表すると説明しています。
しかし、au は多くの MVNO を抱えており、それらの共存関係を見極めた結果、毎月2480円という新料金プランを打ち出すことに決めたと考えられる。
au は12日に他社へのMNPする際の転出手数料として 3,000円を利用者に請求していたのを 2021年4月から廃止し、2021年3月31日以前にMNPする auユーザーに対しても、MNP の転出手数料を請求しないと発表しており、au は、より踏み込んだ新料金プランや即存プランの料金改定に期待です。
ただ、au は蛇行するかのように、新しいプランやサービスを発表したとしても、ユーザーの生の声に反映していないものを出す傾向が根付いており、au 離れが深刻的で、ここでユーザーを取り戻す行動に変えなければ、au は危機的状況に変わってしまう可能性は避けられません。
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