Canon は現地時間の16日、インク切れでファックス , スキャン機能を停止するのは、おかしいとアメリカ・ニューヨークで訴えられる事案が発生したと MSPoweruser が報じた。
それによると、Canon USA が発売している Canon Pixma MG6320 がインク切れを起こすと、ファックス機能・スキャン機能の2つが全く機能しなくなる仕様にアメリカの原告が会社による欺瞞的なマーケティングと不当利得であると、アメリカ・ニューヨーク州 東部地区地方裁判所に出したと説明しています。
Canon PIXMA MG6320 とは、主にアメリカで販売されているプリンターであり、日本には Canon PIXMA MG6330 というプリンターが過去に販売されたことがあります。
もしこの訴訟が原告側の勝訴が確定すれば、Canon は多額な損害賠償金を原告側や被害を受けたユーザー等に保障等の措置が発動すると考えられます。
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